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| 대한항공이 16년 연속으로 고객 만족도 1위에 선정되는 영예를 안았다. 한국글로벌경영협회(GMA)가 주관한 '2020년 글로벌 고객 만족도(GCSI) 우수 기업' 평가에서 대한항공은 항공여객 운송 서비스 부문 1위를 차지했다. 대한항공은 차별화된 서비스, 차세대 항공기 도입 등 고객 서비스 향상을 위한 노력을 인정받아 2005년부터 16년 연속 이 부문 1위를 유지하고 있다. 사진은 대한항공 항공기와 승무원. /대한항공 제공 |
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