에몬스가구, 한국품질만족지수 1위 가정용부문 최고점…9년 연속 선정

에몬스가구는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2020 한국품질만족지수(KS-QEI)' 가정용 가구 부문 1위 기업으로 선정됐다고 27일 밝혔다.

한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품·서비스에 대한 고객 만족도와 제품(서비스)의 특성을 반영해 공동으로 개발한 품질 측정 모델이다.

기업의 제품(서비스)을 이용한 소비자와 해당 분야 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 조사해 발표하는 국내 유일의 품질 만족도 종합 지표다.



에몬스가구는 가정용 가구 부문에서 최고 점수를 획득해 9년 연속 1위 기업이 됐다. 에몬스가구 관계자는 "이번 수상은 에몬스가구 고객들의 만족도가 반영된 만큼 더 뜻깊은 결과라고 생각한다"며 "고객들이 만족하는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

/김주엽기자 [e-mail]