밤낮없는 선거 여론조사 ARS, 유권자 피로감 급상승

정당 지지 호소 ARS… 공해 전락

통화 수 제한 없고 번호 무작위 추출

온라인상에서 차단방법 공유 인기

인스타그램 등 SNS를 통해 시간과 장소를 초월하고 걸려오는 여론조사를 차단하는 방법들이 시민들 사이에서 공유되고 있다./인스타그램 갈무리

“여론조사 차단법, 주변에 무한 공유하세요”

총선이 두달여 앞으로 다가오며 밤낮 없이 걸려오는 선거 관련 ARS 전화가 ‘공해’ 취급을 받고 있다.

여야 모두 공천을 위해 돌입한 여론조사뿐 아니라 각 예비후보들이 본인을 알리기 위한 지지호소 전화가 시간과 공간 제약 없이 무제한으로 시민들에게 걸려오고 있기 때문인데, 온라인상에선 차단 방법까지 공유되는 상황이다.

7일 정치권에 따르면 국민의힘은 총선 공천 신청자의 경쟁력 조사를 위한 여론조사를 지난 5일부터 8일까지, 더불어민주당은 지난달 22일부터 27일까지 진행했다. 공천 심사에 돌입한 정당들뿐 아니라 후보자 개인이 당내 경선과 후보단일화 구성 등을 위한 조사와 언론사의 지지율 조사 등 수많은 주체들이 동시에 여론조사를 진행하며 02, 031, 070 번호로 시작하는 여론조사 전화가 유권자들의 휴대전화에 빗발치는 중이다.

실제 선거여론조사의 객관성과 신뢰성을 높이겠다며 무선전화의 비중을 높인 여론조사를 공표하도록 개정된 선거법이 지난해 12월부터 시행되면서 개인의 휴대전화를 통해 걸려오는 여론조사 ARS 전화가 대폭 늘었다. 개정된 선거법에 따르면 이번 총선부터 유선전화만으로 실시한 여론조사는 공표·보도가 금지되고 무선 응답비율을 최소 70% 이상으로 높였다.

이렇다 보니 SNS 상에선 ‘여론조사 차단 방법’이 공유되는 등 선거 관련 전화가 공해 취급을 받고 있다. 유권자의 휴대전화 번호는 공직선거법 제57조의8, 제108조의2 등에 따라 이동통신사업자로부터 여론조사 기관에 제공되는데, 이때 전화번호는 지역·성·연령대 등 특성에 맞춰 ‘050’으로 시작되는 가상번호 형태로 제공돼 통신사별 특정 전화번호에 전화를 걸면 가상번호 제공을 막을 수 있다는 설명의 게시글이다.

여론조사뿐 아니라 ARS를 통한 선거운동도 제한 없이 허용돼 지지를 호소하는 예비후보들의 전화가 늘어난 점도 유권자들의 피로도를 높였다는 분석이다. ARS 선거운동은 용역업체를 통해 여론조사 방식처럼 임의로 전화번호를 추출해 무작위로 전화를 거는 방식으로 진행돼 후보의 지역구와 전혀 상관없는 전국의 유권자에게 도달하는 상태다.

/고건기자 [e-mail]