용인시는 민원안내 콜센터 업무시간 종료 후에도 야간 민원상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 보이스봇을 도입했다고 4일 밝혔다. 인공지능 보이스봇은 상담사를 대신해 민원안내와 생활불편 민원신고 서비스를 제공한다. 민원안내 주요 상담 분야는 행정민원, 여권, 지방세, 문화관광, 보건복지 등 15개 분야다. 생활불편 민원신고는 가로등 고장, 로드킬, 포트홀, 쓰레기 미수거 등 15개 유형 불편 사항을 간편하게 신고할 수 있다. 콜센터 업무시간 종료 후 생활불편 신고는 민원상담 챗봇과 연계, 업무처리 담당부서로 전달해 처리할 수 있어 야
‘용인 첨단시스템반도체 클러스터 국가산업단지(이하 용인반도체클러스터)’ 사업이 보상관련 토지주들간 갈등으로 사업 초기부터 난항을 겪고 있다. 토지주들은 총 5개의 주민대책위원회로 나뉘어 있는데 주민 추천 감정평가사 선정 과정에서 마찰을 빚고 있다. 4일 한국토지주택공사(LH)에 따르면 LH는 용인시 처인구 남사·이동읍 일원 728만863㎡ 부지에 반도체 특화단지 구축 및 제조 인프라 확충을 위한 용인반도체클러스터를 조성 중이다. 지난해 12월 국토교통부가 산업단지 사업계획을 승인했고 현재 토지 보상 절차가 진행 중이다. 그러나 토지
용인교육지원청 제28대 신임 교육장으로 조영민(56·사진) 경기도교육청 국제교육원장이 내정됐다. 조 교육장은 1969년생으로 1992년 곤지암고 교사로 교직에 입문한 뒤 도교육청과 의정부교육지원청 장학사 및 장학관을 지냈고, 성남시 소재 늘푸른고 교감 및 교장을 역임하는 등 교육현장과 행정실무를 모두 갖춘 인물이다.
용인시의회가 사무국장 전보 인사 등 시와 교류인사(6월18일 8면보도)를 통해 협치를 요청해온 가운데 ‘빅딜 협치’는 불발되고 ‘반쪽 협치’로 일단락됐다. 하지만 시의회는 오는 연말 정기인사때까지 지속적인 협의를 이어가겠다는 의지를 표명해 인사 협치의 불씨는 살려 놓은 상태다. 31일 시의회는 시에서 전보를 요청한 장성문 사무관을 의정담당관에 배치하고 신설된 의사입법담당관에 한진문 자치행정위원회 전문위원을 전보 배치하고 전난영 의정팀장을 사무관 승진 대상자로 의결하는 인사를 단행했다. 그동안 시의회는 3-4 복수직급인 사무국장 자리
용인시가 반도체 국가산업단지 지정 및 상수원보호구역 해제에 따른 하수처리시설 확대에 속도를 내고 있다. 시는 최근 ‘2040 하수도정비 기본계획안’을 한강유역환경청(이하 한강청)에 승인을 요청했다고 30일 밝혔다. 시는 2023년 6월 16억5천여만원의 용역비를 투입해 하수도 정비 기본계획 변경을 위한 용역에 착수했다. 주요 내용은 국가산단 및 상수원 보호구역 해제에 따른 천리·송전 하수처리시설 통합과 남사·아곡 처리구역 조정하고 용인 반도체클러스터 인근 처리구역 편입과 확대를 위한 하수도계획 변경이다. 또한 플랫폼시티 개발에 따른
만성 상습정체에 시달리는 용인 수지구 고기초 인근 도로가 우선 정비된다. 용인시는 수지구 동천동 고기교 재가설 사업 구간에 포함된 고기초 인근(고기로 377번길) 차량교행 불편 구간을 우선 정비한다고 25일 밝혔다. 고기로 377번길은 고기교와 고기초 옆 도로로, 그간 차량 교행이 불가능해 시민들이 불편을 겪어 왔다. 시는 이르면 오는 9월까지 보상 협상을 마치고, 해당 구간을 정리한 뒤 올해 안에 임시포장을 마무리해시민들의 교통 불편을 해소할 계획이다. 시는 또한 현재 길이 25m, 폭 8m인 왕복 2차로 고기교를 길이 46.4m
지역주택조합 비리와 운영상의 각종 조합원 피해(7월7일자 8면 보도)가 부각돼 정부가 전수조사에 나선 가운데 용인시도 대대적인 실태점검에 나선다. 24일 시에 따르면 이번 점검은 조합 피해 예방 대책과 국토교통부 지역주택조합 전수실태점검 계획에 따라 실시한다. 조합 운영 실태와 조합원 모집 시 위법 여부, 업무대행사 선정 타당성, 회계관리 적정성 등 운영 전반을 확인할 계획이다. 위법 사항이 확인되면 관련 법령에 따라 시정명령이나 행정조치를 할 계획이다. 앞서 시는 지난 22일 국토부 한국부동산원과 합동 점검을 통해 지역주택조합 2
용인시의회가 의장과 부의장이 동시 징계를 받을 수 있는 초유의 상황에 직면했다. 지난해 2월 전 부의장이 의회사무국 여직원에 대한 성희롱 발언으로 제명된 데 이어 또다시 의장단이 윤리특별위원회에 회부되면서 자칫 장기 공석사태로 비화될 조짐마저 보이고 있다. 18일 시의회는 지난달 의정연수기간 불거진 여성 의원 A씨에 대한 성희롱 논란(6월25일자 8면 보도)이 확대되면서 고충심의위원회가 가해자 및 2차 가해자로 각각 지목된 부의장과 의장에 대해 윤리특위에 회부키로 결정했다고 밝혔다. 시의회는 이날 열린 제294회 임시회 2차 본회의
‘1조원대 혈세 낭비’ 논란을 빚었던 용인경전철 사업에 대해 전 용인시장과 한국교통연구원의 손해배상 책임을 인정한 하급심 판단(2024년 3월8일자 7면 보도)이 대법원에서 확정됐다. 다만 수요예측 연구용역을 맡았던 한국교통연구원 소속 연구원 개개인의 불법행위 책임에 대해서는 추가 심리가 필요하다며 해당 부분을 파기환송했다. 소송 제기 12년만에 주민 청구 대부분 인용으로 확정된 이번 소송은 2005년 주민소송 제도 도입 후 지자체가 시행한 민간투자사업 관련 사항을 대상으로 삼은 최초 사례로, 지자체의 ‘묻지마’식 민간투자사업에 금
용인시 수지구에 거주하고 있는 이상일 시장은 시청까지 길게는 1시간가량 걸려 출퇴근한다. 시청이 위치한 처인구로 거처를 옮길 법도 하지만 “시장이 돼 살던 곳을 떠난다면 함께했던 이웃들에 대한 예의가 아니라고 생각한다. 출퇴근하면서 오히려 시민들의 불편 민원들을 미리 챙길 수 있어 더 좋다”고 한다. 하지만 이 시장은 최근 이 같은 자신의 마음과 다소 동떨어진 서부지역 정서에 긴장하고 있다. 기흥·수지 등 서부지역은 시 전체면적의 21%에 불과하지만 시 전체 인구의 75% 80여만명이 거주 중이다. 인구 100만명이 넘는 특례시로