꽉 막혔던 '나 자신과의 소통' 부터

■ 불통이 불만입니다┃홍석고 지음. 라온북 펴냄. 288쪽. 1만5천원


불통이 불만입니다
세대 갈등, 조직 내 갈등의 원인은 단 한가지다. '대화가 통하지 않기' 때문이다.

부하직원은 상사를 소위 '꼰대'로, 상사는 부하직원을 '요즘애들'로 생각해 대화가 단절된다. 이는 비단 직장 내에서의 문제가 아니라 가장 기초적인 사회 구성단위인 가정에서도 비일비재하다.

저자는 소통이야말로 생존을 위한 가장 중요한 전략임을 주장한다. 이 책에는 저자 자신이 인생의 숱한 일을 겪으면서 소통의 힘과 중요성을 깨달은 바가 구체적인 사례로 자세히 소개되어 있다.

단순히 말솜씨를 높여서 소통을 하라고 조언하는 책이 아니라, 저자 자신이 인생의 우여곡절을 겪으면서 깨닫게 된 소통에 관한 이야기, 즉 먼저 불통 상태였던 자기 자신과 소통하는 방법에서부터 시작해 타인과 서로의 진심을 알아듣는 능력을 키워주는 소통 방법까지 제시한다.

/김종찬기자 chani@kyeongin.com